مرحبا بك في مركز مساعدة
كابتا تريد

الأسئلة الشائعة

كيفية إنشاء حساب تداول؟

تستطيع تحميل التطبيق من خلال متجر تطبيقات Apple Store أو عن طريق متجر تطبيقات Google Play وإنشاء حساب بسهولة عن طريق التطبيق , أو بالنقر على خانة التسجيل بالموقع الإلكتروني.

كيف يمكنني توثيق حسابي؟

تستطيع توثيق حسابك عن طريق تطبيق منصة كابتا تريد – CaptaTrade في خانة الإعدادات , سوف تحتاج لإثبات هويتك وتقديم المستندات المطلوبة وخلال أقل من 24 ساعة سوف يتم توثيق حسابك اذا كانت المستندات صحيحة.

هل يمكنني سحب أموال من الحساب التجريبي؟

لا يمكنك ذلك كون أن الهدف من الحساب التجريبي هو التعلم فقط.

هل كابتا تريد - CaptaTrade منصة موثوقة؟

تم مراجعة وتقييم ومراقبة منصة كابتا تريد – CaptaTrade من هيئة الخدمات المالية في سانت لوسيا ( ECCB ) وتخضع كابتا تريد – CaptaTrade للمراقبة والمراجعة من الجهة التنظيمية أعلاه.

هل هنالك عمولة على الصفقات؟

لاتوجد أي عمولة على أي صفقة تتم على منصتنا.

كيف يمكنني تعلم التداول؟

نوفر لك أكاديمية كابتا تريد – CaptaTrade التي بدورها تقدم لك شروحات متكاملة تساعدك بالبدء في مجال التداول.

ماهي الحسابات الممولة؟

 الحسابات الممولة خدمة من خدمات كابتا تريد – CaptaTrade التي تتيح للعملاء دفع مبالغ رمزية مقابل الدخول في تحديات الحسابات الممولة و توفر للمتداولين الفرصة للتداول بمستويات أكبر من رأس المال وتقليل المخاطر المالية لهم.

هل يمكنني نسخ الصفقات على كابتا تريد - CaptaTrade؟

نعم , تستطيع نسخ صفقات المحترفين من خلال خدمة نسخ الصفقات بالتطبيق.

هل يمكنني فتح أكثر من حساب تداول؟

يستطيع العميل إنشاء عدة حسابات تداول حقيقية وعدة حسابات تداول تجريبية على المنصة وهذه تتيح الخيار للعميل بحيث يستطيع إنشاء اكثر من حساب تداول وتخصيصها على سبيل المثال : 

حساب تداول للعملات الرقمية – حساب تدوال للنسخ من المحترفين – حساب تداول للمخاطرة العالية – حساب تداول للمخاطرة المنخفظة , حيث يستطيع العميل وبسهولة فصل كل حساب عن الأخر وإدارة مخاطر كل حساب لوحده

كيف يمكنني التواصل مع الدعم ؟

يمكنك التواصل مع الدعم الفني عن طريق المحادثة الفورية بالموقع الإلكتروني أو عن طريق فتح تذكرة في خانة المساعدة او عن طريق التواصل على الإيميل support@captatrade.com

تواصل معنا

اتصل بنا إذا كان لديك أي أسئلة أو إذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات
 حول خدمات كابتا تريد

املأ النموذج

وسنقوم بالتواصل معك

أرسل رسالة عبر

whatsapp

خدمة العملاء

دردشة مباشرة

متاحون طوال الأسبوع

تواصل معنا الآن